Polityka Prywatności

Drogadobrostanulife s.c. (dalej "my", "nasz" lub "Drogadobrostanulife") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, które gromadzimy za pośrednictwem naszej witryny internetowej oraz świadczonych przez nas usług cyfrowych w zakresie zarządzania poziomem cukru we krwi. Usługi te obejmują spersonalizowane programy zarządzania poziomem cukru we krwi, interaktywne narzędzia do planowania posiłków, śledzenie objawów i aktywności, analizę danych zdrowotnych, zweryfikowane recenzje i referencje użytkowników, zasoby edukacyjne (w tym bezpłatne przewodniki żywieniowe do pobrania), dostęp do forum społeczności oraz wirtualne konsultacje z certyfikowanymi dietetykami.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Drogadobrostanulife s.c.

17 Aleja Niepodległości,

Piętro 3,

00-569 Warszawa, Mazovia,

Polska

2. Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych, które są niezbędne do świadczenia naszych usług i poprawy Twojego doświadczenia użytkownika:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz).
• Dane zdrowotne: informacje dotyczące poziomu cukru we krwi, nawyków żywieniowych, aktywności fizycznej, objawów, historii medycznej i innych danych zdrowotnych, które dobrowolnie podasz w ramach korzystania z naszych programów i narzędzi.
• Dane dotyczące płatności: informacje niezbędne do realizacji transakcji (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, a jedynie ich tokeny za pośrednictwem zewnętrznych dostawców płatności).
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony referencyjne/wyjściowe, data/czas, dane o strumieniu kliknięć i inne dane diagnostyczne.
• Dane dotyczące użytkowania: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony i usług, np. odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, interakcje z elementami interfejsu.

3. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne i w poniższych celach:

• Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
  • Świadczenie spersonalizowanych programów zarządzania poziomem cukru we krwi.
  • Zapewnienie dostępu do interaktywnych narzędzi do planowania posiłków i śledzenia objawów/aktywności.
  • Udzielanie wirtualnych konsultacji z certyfikowanymi dietetykami.
  • Zarządzanie kontem użytkownika i świadczenie wsparcia technicznego.
  • Realizacja transakcji i zarządzanie płatnościami.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO dla danych zdrowotnych):
  • Analiza danych zdrowotnych w celu tworzenia spersonalizowanych rekomendacji i programów.
  • Wysyłanie bezpłatnych przewodników żywieniowych i innych zasobów edukacyjnych.
  • Publikowanie zweryfikowanych recenzji i referencji (za Twoją wyraźną zgodą).
  • Przesyłanie informacji marketingowych i promocyjnych dotyczących naszych usług.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
  • Poprawa i rozwój naszych usług i funkcji.
  • Monitorowanie i analiza trendów użytkowania w celu optymalizacji naszego serwisu.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności naszych systemów.
  • Obrona przed roszczeniami i ich dochodzenie.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
  • Wypełnienie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingu.
• Zewnętrzne firmy płatnicze.
• Certyfikowani dietetycy świadczący wirtualne konsultacje (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług).
• Dostawcy usług analitycznych i marketingowych.
• Organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Wszystkim podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu zapewniamy, że stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych.

5. Przekazywanie Danych poza EOG

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do dostawców usług, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zgodny z RODO. Takie przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów prawnych.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych. Okres ten może obejmować:

• Dane konta: przez okres posiadania aktywnego konta.
• Dane zdrowotne: przez okres korzystania z programów, a następnie do momentu wycofania zgody lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane dotyczące płatności: zgodnie z wymogami prawnymi (np. 5 lat dla celów podatkowych).
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

7. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): masz prawo do żądania sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO): w określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymać dostarczone nam dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, jeśli podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes.
• Prawo do wycofania zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, które były przetwarzane na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem: Drogadobrostanulife s.c., 17 Aleja Niepodległości, Piętro 3, 00-569 Warszawa, Mazovia, Polska.

8. Zabezpieczenia Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu do systemów oraz szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

9. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizowania ruchu, personalizacji treści i reklam. Dalsze korzystanie z naszej strony oznacza Twoją zgodę na ich użycie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji zostanie odpowiednio zmieniona.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Drogadobrostanulife s.c.

17 Aleja Niepodległości, Piętro 3, 00-569 Warszawa, Mazovia, Polska

Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2024